গোপনীয়তা নীতি

96gbajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত আমাদের কাছে

96gbajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
Privacy Policy
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
১০০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
লিক
তথ্য ফাঁসের ইতিহাস নেই

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 96gbajee-র প্রতিশ্রুতি

96gbajee-তে প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।

উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি
96gbajee সর্বোচ্চ মানের ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।
তথ্য বিক্রি হয় না কখনো
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য শেয়ার করা আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বাইরে।
আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন
নিজের অ্যাকাউন্টে ঢুকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং নিশ্চিত করে যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং স্বচ্ছতা
96gbajee কী ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে এবং কেন — সবকিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করার সুবিধা আপনার হাতেই থাকে।
দ্রুত সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি
তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগে 96gbajee ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয়।

ধারা ০১
ভূমিকা ও গোপনীয়তা নীতির প্রযোজ্যতা

96gbajee (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — 96gbajee আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

সহজ কথায়: 96gbajee আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, অপ্রয়োজনে শেয়ার করে না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। এই নীতি সেটাই বিস্তারিত জানায়।

এই নীতি 96gbajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন।

ধারা ০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

96gbajee শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বাইরে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad/Rocket নম্বর জমা ও উত্তোলনের সময়
যাচাই কাগজপত্র NID/পাসপোর্টের কপি KYC প্রক্রিয়ায়
লেনদেন তথ্য বেটের ইতিহাস, জমা-উত্তোলন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য।
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের সময় ও পদ্ধতি।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা।
  • রেফারেল URL ও ক্লিকের তথ্য।

আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP সংগ্রহ করি না। কেউ এসব চাইলে সেটা প্রতারণা — সতর্ক থাকুন।

ধারা ০৩
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য ও ব্যবহার

96gbajee কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে নিচে জানানো হচ্ছে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বেটিং কার্যক্রম নিরাপদে পরিচালনা করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
  • আইনি মেনে চলা: প্রযোজ্য আইন ও লাইসেন্সিং শর্ত মানতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করতে।

আপনি চাইলে প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

ধারা ০৪
তথ্য ভাগাভাগির নীতি ও সীমা

96gbajee কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — সবসময় আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করেই।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েতে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারী।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় বাধ্য হলে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ রোধে নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে 96gbajee নিশ্চিত করে যে তারা একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আপনার তথ্য অপব্যবহার হলে আমরা সংশ্লিষ্ট চুক্তি বাতিল করার অধিকার রাখি।

ধারা ০৫
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

96gbajee কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য বন্ধ করা যায়?
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা না (প্রয়োজনীয়)
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা হ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহারের পরিসংখ্যান হ্যাঁ
মার্কেটিং কুকিজ প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানো হ্যাঁ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি ও প্রযুক্তি

96gbajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপ শন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত রাখা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 96gbajee ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

ধারা ০৭
আপনার অধিকারসমূহ

96gbajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দেখার অধিকার
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@96gbajee.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবো।

ধারা ০৮
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

96gbajee আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ জানানো হচ্ছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত পরিষেবা প্রদান
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
KYC কাগজপত্র ৫ বছর লাইসেন্সিং শর্ত
যোগাযোগের রেকর্ড ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
লগ ও বিশ্লেষণ তথ্য ১২ মাস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর পছন্দ

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরানামা করা হয় যাতে কারো সাথে যুক্ত করা আর সম্ভব না হয়।

ধারা ০৯
নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

96gbajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

কোনো নাবালক যদি ভুলক্রমে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অভিভাবক বা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলব।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্করাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন।

ধারা ১০
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

96gbajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতার শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।
ধারা ১১
যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 96gbajee-র ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@96gbajee.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সরাসরি উপলব্ধ (২৪/৭)।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পাতায় বিস্তারিত গাইড পাবেন।

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।


নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

96gbajee-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন বিনামূল্যে। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য।

English